Гарантия товара. Возврат товара

Гарантия и возврат

Приобретая товар в нашем магазине, мы даем вам полную уверенность в том, что в случае возникновения брака мы вернём вам деньги за товар или осуществим обмен на аналогичный в сроки заявленной вами гарантии. Гарантия от магазина 3 месяца, расширенная гарантия на ваше усмотрение.

Ни одно ваше обращение не останется без внимания ответа.

Правила возврата товара в магазин

Если товар оказался нерабочим, то товар возвращается в магазин для проверки. Обязательное условие приема возврата это, не нарушенная пломба. После чего будет произведена замена или возврат денежных средств по согласованию с клиентом. Каждый гарантийный случай индивидуален, если товар оказался не рабочим по нашей вине, мы гарантируем решение проблемы на 100%.

Если товар по каким либо причинам вам не подешел, то его можно вернуть в магазин при условии что ,он не был установлен. После возврата товара он проходит диагностику (20-45 рабочих дней), при этом должен быть сохранен его товарный вид, контрольная пломба, упаковка.

Если результаты диагностики покажут, что товар не устанавливался, все защитные пленки на месте ,то стоимость товара будет возвращена, без учета стоимости доставки.

 

Порядок возврата денежных средств 

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.